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Contestation d'une hausse de tarif d'abonnement

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Comment se déroule la démarche

Une hausse de tarif en cours de contrat doit être annoncée à l'avance et vous ouvre le droit de résilier sans frais. Votre courrier conteste la hausse et, au besoin, vaut résiliation.

Délai estimé : À traiter avant la date d'application de la nouvelle tarification.
  1. 1Envoi en recommandé avant la date d'application de la hausse.
  2. 2Le prestataire renonce à la hausse, ou la maintient.
  3. 3En cas de maintien, votre courrier vaut résiliation sans frais.
  4. 4Vérifiez l'arrêt des prélèvements à la date d'effet.