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Changer d'opérateur en gardant son numéro

Mis à jour le 31 mai 20264 min de lecture

Changer d'opérateur n'oblige pas à changer de numéro. La portabilité vous permet de le conserver, et la demande faite auprès du nouvel opérateur vaut résiliation de l'ancien contrat. Une formalité simple, avec le bon code.

Le code RIO

Obtenez votre relevé d'identité opérateur (RIO) en appelant gratuitement le 3179.

Ce code identifie votre ligne pour le portage.

Une demande qui vaut résiliation

C'est le nouvel opérateur qui pilote la portabilité. La demande de portage vaut résiliation de votre contrat actuel, sans double facturation.

Des délais courts

Le portage est en principe réalisé en un jour ouvrable, à la date que vous choisissez.

Gardez votre numéro en changeant d'opérateur. Générez votre demande de portabilité avec OttyDoc.

Sources officielles

Liens vers les textes et fiches officiels de l'administration française. Cet article est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique personnalisé.

Un modèle de cette lettre, à remplir vous-même, existe dans le catalogue : voir le modèle.